Das Hotel bietet seinen Gästen komfortable Familienzimmern mit eigenem Kinderzimmer an. Einige Zimmer haben auch eine kleine Küchenecke integriert. Zur Verpflegung gehört ein Frühstücksbuffet mit vielen Bio-Produkten und ein 4-gängiges Abend-Wahlmenü mit Suppen- und Salatbuffet. Kinder essen All-Inclusive. Der Wellnessbereich besteht aus einem Panorama-Hallenbad mit Kinderbecken und großer Sonnenterasse im Sommer. Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine und Wärmebänken sind ebenfalls vorhanden. Für Kinder gibt es einen Abenteuerspielplatz mit verschiedenen Tiergehegen, Go-Kart-Bahn, Trampolinanlage, Spielraum, Turnhalle, Soft-Play-Anlage und Freizeitraum. Kinderbetreuung, Kleinkind- und Babybetreuung wird ebenfalls angeboten. Im Hotel gibt es einen gratis Fahrrad- und Kinderfahrradverleih und kostenloses W-LAN.